Yếu tố cốt lõi của Phương thức sản xuất Toyota không phải là; việc sử dụng Kanban, cũng không phải là; việc trang bị hệ thống Andon, mà; là; luôn đặt dấu hỏi cho những quan niệm thông thường và; sáng tạo ra các phương pháp mới để nâng cao năng suất. Trên thực tế, Phương thức sản xuất Toyota vốn những điều đơn giản mà; lô-gic, hoà;n toà;n không phải là; một phương thức sản xuất tỉ mỉ, dập khuôn như những gì mà; các học giả và; nhà; chuyên môn mô tả.

Bên cạnh đó, cuốn sách còn tiết lộ về một nhóm thuộc diện “tuyệt mật”, đó là; những con người không ngần ngại đương đầu với những thế lực có tư duy thủ cựu, sẵn sà;ng quên ăn quên ngủ dấn thân và;o hiện trường sản xuất, kề vai sát cánh cùng đội ngũ công nhân để tìm ra những yếu tố gây lãng phí trong dây chuyền và; nghĩ mọi cách để nâng cao hiệu suất. Thực sự không quá lời khi nói rằng, sự thà;nh công của tập đoà;n Toyota được tạo nên bởi Phương thức Toyota, nhưng để Phương thức Toyota thà;nh công trong thực tiễn thì không thể không kể đến những con người thầm lặng nà;y.