Cuốn sách đem đến một góc nhìn hoà;n toà;n mới về việc gọi điện thoại cho khách hà;ng, những kỹ năng đơn giản mà; hiệu quả lớn sẽ tác động mạnh mẽ tới việc kinh doanh. Bí quyết là;m mới dịch vụ chăm sóc khách hà;ng, giúp doanh thu tăng trưởng vượt bậc.
Có tới 95% đối thủ của bạn còn ngần ngại gọi điện thoại chà;o hà;ng. Bạn biết đấy, khi người ta sợ hãi, đó chính là; cơ hội để bạn khai thác tiềm năng nà;y của mình.
Bán hà;ng là; một nghệ thuật. Mà; bán được hà;ng qua điện thoại có thể nói là; trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để khách hà;ng không cúp máy và; 4 phút để chốt một cuộc hẹn. Bởi rõ rà;ng bạn đang gặp rất nhiều bất lợi như không được gặp trực tiếp khách hà;ng để trình bà;y chi tiết, khó biểu cảm sự chân thà;nh bằng ngôn ngữ cơ thể để khách hà;ng tin, một số khách hà;ng có tâm lý “dị ứng” với những người tiếp thị qua điện thoại vì nhiều lý do. Nhưng bạn hoà;n toà;n có thể thuyết phục, chinh phục khách hà;ng thà;nh công nếu đúng cách. Vấn đề là; giải pháp và; cách thức hiệu quả. Cuốn sách nà;y là; dà;nh cho bạn.
Nghệ thuật chinh phục khách hà;ng qua điện của gã khổng lồ đem đến một góc nhìn hoà;n toà;n mới về việc gọi điện thoại cho khách hà;ng, những kỹ năng đơn giản mà; hiệu quả lớn sẽ tác động mạnh mẽ tới việc kinh doanh. Bí quyết là;m mới dịch vụ chăm sóc khách hà;ng, giúp doanh thu tăng trưởng vượt bậc.
Đây là; cuốn cẩm nang nhỏ gọn, hữu ích dà;nh cho mọi nhân thuyết phục khách hà;ng thông qua điện thoại, khiến họ hà;i lòng và; vui vẻ mua hà;ng, quan trọng nhất là; khiến họ trở thà;nh những khách hà;ng trung thà;nh của bạn. Vượt qua nỗi sợ hãi của bản thân, thiếu tự tin để trở thà;nh một “gã khổng lồ” trong nghệ thuật chinh phục khách hà;ng qua điện thoại dù bạn là; một người nhút nhát.
Bạn sẽ học được cách khiến người bên kia đầu dây có thể dà;nh thời gian lắng nghe những gì bạn chia sẻ theo một cách mới lạ, không rập khuôn và; truyền thống.
Bạn hiểu mình và; hiểu khách hà;ng, biết cách là;m sao để gây sự chú ý, tạo ra điều quan tâm và; đưa ra giải pháp phù hợp đúng thời điểm để bán hà;ng hiệu quả.
Những lời khuyên và; bà;i học đưa ra đều được kiểm chứng và; là; kết quả của những cuộc chà;o hà;ng qua điện thoại thà;nh công với doanh số kỷ lục và; ấn tượng trên thế giới.
Đừng bỏ lỡ!
Reviews
There are no reviews yet.